Diterbitkan tanggal 25-02-2008 Billing dan support untuk reseller diberikan oleh Magnet hanya kepada reseller terkait. Untuk pelanggan reseller masing-masing harus ditangani oleh masing-masing reseller. Hal ini juga untuk menjaga kerahasiaan dan privacy perusahaan hosting anda.
Magnet merekomendasikan penggunaan WHMCS, Complete Client Management, Billing & Support System, yang informasi lebih lanjut dapat anda baca di situs resminya. Lisensi WHMCS dapat anda beli melalui Magnet Web Hosting sebagai Produk Tambahan (add-on) ke account reseller anda.