Berikut adalah kebijakan Magnet Hosting dalam menangani data individu ataupun perusahaan yang menjadi pelanggan / pengguna layanan Magnet Hosting.
Magnet Hosting tidak akan secara sengaja membuka data yang dimasukkan oleh pengguna layanan ke dalam Fasilitas Pengelolaan Layanan Magnet Hosting tanpa ijin tertulis dari pemilik data tersebut.
Magnet Hosting tidak akan secara sengaja membagi / menjual / menginformasikan data alamat e-mail kepada pihak lain selain internal Magnet Hosting tanpa ijin tertulis dari pemilik alamat e-mail tersebut.
Hal yang menjadi pengecualian adalah apabila ada pihak yang memiliki kewenangan untuk melakukan penyidikan sesuai dengan Hukum dan Peraturan Negara Kesatuan Republik Indonesia, Magnet Hosting akan bekerjasama dan membantu jalannya proses yang dibutuhkan termasuk memberikan informasi data dan e-mail milik pengguna layanan.