Pelanggan Yth,
Dengan ini kami informasikan bahwa jaringan kami di datacenter di Gedung Cyber sedang mengalami gangguan pada upstream provider kami. Gangguan ini terjadi pada link internasional dan sebagian link dalam negeri, sehingga mengakibatkan website dan server tidak bisa diakses sementara, termasuk akses ke Client Area untuk menghubungi kami lewat support ticket.
Saat ini teknisi upstream provider kami sedang berusaha memperbaikinya dan diperkirakan dalam 2 jam ke depan sejak pemberitahuan ini dibuat jaringan akan tidak stabil.
Terima kasih atas kesabaran dan pengertian anda.
Update 12/04/2012 Pukul 20.00
Link ke arah internasional sudah normal kembali, Ip 49.0.5.0/24 saat ini sedang di hilangkan routingnya dari internasional karena ada flooding ke arah blok tersebut.
Update 13/04/2012 Pukul 17.25
IP 49.0.5.0/24 sudah kembali kami advertise (aktifkan) dan semua link sudah kembali normal.