Apabila anda menggunakan Outlook sebagai program E-mail client anda, dan mengalami error sebagai berikut ketika melakukan pengiriman E-mail menggunakan protokol SMTP;
" An unknown error has occurred. Account: '[email protected]', Server: 'mail.yourdomain.com', Protocol: SMTP, Port: 25, Secure(SSL): No, Error Number: 0x800CCC0B "
Silahkan pastikan hal-hal berikut untuk menyelesaikan masalah tersebut;
Pastikan konfigurasi E-mail account anda
Display Name : Nama Anda
E-mail address : Alamat E-mail (full dengan @domainanda.com)
My incoming mail is a : POP3 Server
Incoming mail(POP3,IMAP or HTTP) server : mail.yourdomainname.com
Outgoing mail (SMTP) server : mail.yourdomainname.com
Account name : full email address
Password : password
Pastikan opsi ‘Log on using Secure Password Authentication (SPA)’ TIDAK DICEK (UNCHECKED)
Klik Account anda dan pilih properties.
Di dalam Tab Server pastikan bahwa anda memberikan tanda CEK pada opsi ‘My server requires authentication’ CHECKED. Tekan Apply
Catatan:
‘Log on using Secure Password Authentication (SPA)’ UNCHECKED
Dalam Tab ‘Server’ ‘My server requires authentication’ CHECKED
Link Eksternal http://support.microsoft.com/kb/827349